2007년 중국 브랜딩 전략 세미나 개최결과(요약)
중국한국상회는 지난 11월 1일 북경 주중한국문화원에서 대한상공회의소 후원으로 “2007 중국 브랜딩 전략 세미나를 개최하였다.
2008년 베이징 올림픽과 2010년 상하이 엑스포를 앞두고 많은 기업들이 올림픽 특수를 겨냥해 중국시장에 진출하고 있는 시점에서 리서치에 근거한 중국 소비자들의 소비 형태와 이전과 많이 달라진 현재의 모습들을 살펴보고 중국 소비자 트렌드를 파악하여 이에 대비하는 브랜딩 전략과 사례를 알아보기 위하여 개최된 이날 세미나에는 북경지역 진출기업 대표 50여명이 참석하였다.
이날 세미나에서는 HORIZONKEY 컨설팅의 Zoe Shen 총경리가 “중국의 변화와 한국기업의 진출방향”에 대해서 그리고 (주)메타브랜딩 김민수 총경리가 “중국 소비 트렌드와 브랜딩 전략” 에 대해서 발표하였으며 주요 내용을 아래 요약 정리합니다.
<주제 발표>
○ 중국의 변화와 한국기업의 진출방향 (HORIZONKEY 컨설팅 Zoe Shen)
⇒ 중국의 젊은 세대, 베일을 벗기다.
- 유명한 Colgate 디자이너의 한마디 말을 빌어 오늘 주제의 시작을 하겠음.
· 우리가 좋은 칫솔 하나를 디자인 하는 것은 아주 쉽게 실현할 수 있음. 단 우리가 해야 할 일은 좋은 칫솔을 디자인할 뿐만 아니라 이 칫솔을 사용하는 사람의 생활방식을 알아야 함. 왜냐하면 그 사람이 다른 상품이 아닌 Colgate의 칫솔을 선택한 것은 또한 조금이라도 더 비싼 Colgate 칫솔을 선택하거나 혹은 다른 사람이 조금이라도 싼 다른 브랜드 칫솔을 선택한 원인은 칫솔이 결정하는 것도 구강이 결정하는 것도 아니고 칫솔을 사용하는 사람의 대뇌가 결정하는 것임. 즉 대뇌가 지배하는 생활방식이 결정하는 것임.
· 우리 기업이 중국 내수시장 진입에 있어서 제품과 커뮤니케이션 하는 것이 아니고 제품을 사용하는 소비자와 커뮤니케이션을 하여야 함.
· 본사는 다년간 중국의 특유한 문화배경을 소유한 소비자와 어떻게 커뮤니케이션을 진행할 것인가를 연구하는 기업임.
- 중국 청소년 15세부터 24세는 전체 인구의 35%의 비율을 차지하고 있음.
․ 도시인구중 26세 이하 독신자녀가 60% 차지함.
․ 농촌인구 중 26세 이하 독신자녀 중 남성이 10%, 여성이 5% 차지함.
․ 소비관념, 의식, 성향, 취미가 가정소비를 결정함.
- 격동의 시기: 심한 스트레스, 큰 변화
․ 젊은 세대들이 받는 스트레스가 더 심함.
․ 젊은 세대들은 부유한 가정, 풍부한 물자, 풍부한 정보 습득 하에서 자란 세대임.
- 젊은 세대들의 가치관 및 자의식 경향은 서로 충돌되고 있으며, 분산되어 있음.
․ 특징 1: 자신의 개성을 표현하는 중요한 방법으로, 새로운 패션을 추구함.
1) 유럽인이나 미국인과 같은 생활을 하고 한국인과 일본인과 같은 옷을 입고 일본 TV 드라마에서 본 연애를 선호함.
2) 젊은 세대들이 개성을 추구하는 것은 트렌드의 핵심을 따르는 것임.
․ 특징 2: 젊은 세대들의 겉모습은 본인을 표현하는 상징임.
1) 유명인사나 연예인과 같은 독립적이고 창조적인 리더들을 동경함.
2) 젊은 세대들은 매력적인 브랜드와 같은 상징물 통해 쉽게 영감을 받고 동경함.
․ 특징 3: 젊은 세대는 자신이 사용하고 있는 디지털 채널을 통해 빠르게 변화하는 정보들을 습득함.
1) 실질적인 정보는 여러 분야를 통해 알 수 있음.
2) 패션 트렌트 경향은 소비 선택의 변화를 리드함.
3) 사람들의 구매 수준은 높아지고 자주 변함. 그 예로 매년 16.5%의 소비자들이 핸드폰을 바꾸고 있음.
․ 특징 4: 소비와 과소비가 같이 일어나며 자신의 소비 패턴에 매우 만족함.(지출이 아닌 수입만을 생각)
1) 지갑은 가벼워지고 사치는 늘어남.
․ 특징 5: 삶을 좀 더 즐기며 활동적으로 삼.
1) 과거 “소파에서 감자 칩을 먹으며 TV를 보는 시간”에서 “감자 칩을 먹으며 컴퓨터를 하는 시간”으로 바뀜.
․ 특징 6: 비 권위적 관계
1) 열린 마음의 사고는 심리적인 여유의 균형을 유지해줌.
2) 독신 자녀들의 역할과 힘이 점점 증가하고 있음.
3) 가족의 결정이 젊은 세대 중심으로 변하고 있음.
4) 사회 전반적으로 관리개념의 규칙이 깨지고 있음.
○ 중국 소비 트렌드와 브랜딩 전략 (메타브랜딩 김민수 총경리)
⇒ 2007 중국 소비 트렌트
- 중국 소비자: 소비유형 변화
․ 최근 관심사 및 여가 생활
1) 최근 관심사: 봄 옷, 봄에 어떤 옷이 출시 되었는지, 올 해 유행 스타일, 메이크업, 화장품 및 피부관리 제품, 헤어, 다이어트, 건강, 자동차
2) 여가활동: 인터넷 쇼핑, 쇼핑, 인터넷, 운동, 헬스, 테니스, 요가, 웰빙 체조, 노래 부르기, 노래방 가기, 친구와 수다, 서점에 가서 최근 베스트셀러 책을 살펴봄, 포커, 마작, 카드게임, 클럽에 감, 여행, 날씨가 좋으면 항주나 소주로 드라이브, 맛있는 것을 찾으러 다님.
․ “쇼핑”과 “의류”에 대한 태도
1) 내게 있어서 “쇼핑”은: 오랫동안 보지 못한 친구들을 만나는 수단, 쇼핑을 하면서 기분전환을 함, 각종 기념일 선물을 구매하기 위해 함, 계절이 바뀌면 쇼핑을 함.
2) 내게 있어서 “의류”는: 표현의 역할, 판단의 기준/체면의 역할, 기분 전환 역할, 자아성취의 역할
․ 자신 삶과 가치를 즐기는 2731 여성
- 중국 소비자: 누가 우리의 고객이 될 것인가?
․ 2006년 중국생활보고의 데이터에 의하면 부유층이 15%, 중산층이 80% 빈곤층이 5% 차지함.
․ 부유층:
1) 연령: 주로 25~39세
2) 학력: 절반 이상 대학 졸업 이상
3) 직업: 약 40%가 기업의 고급관리층
4) 가구당 평균수입: 21.8만 RMB
5) 평균 지출: 연간 약 10만 RMB
6) 90% 이상 차량 소유(독일, 일본, 미국 자동차 브랜드 선호)
․ 중산층:
1) 도시 주민의 대부분을 차지
2) 평균수입: 8만 RMB 이하
3) 직업: 정부기관, 단체, 일반 직장인(화이트 컬러 계층)
4) 주요 3대 소비항목: 주택, 교육, 관광
5) 주요 여가활동: TV시청(TV연속극, 뉴스, 교통정보), 일일평균 시청시간 130분
- 우리의 타겟이 누구인지를 명확히 알아야 함.
․ 중국 신인류 ‘小皇帝’
1) 세계 최대 '미 저너레이션 (Me Generation)': 1가구 1자녀 계획정책(1979년)에 의한 소황제, 도시거주 20%(약 1억명) 정도로 추산
2) 중국 어린이들은 이미 가족의 중심으로 부상: 값비싼 외국산 키즈상품을 중국 시장에서의 최고 히트상품
3) 원하는 것은 무엇이든 얻을 수 있다고 생각
4) 정보화, 국제화 세대: 휴대전화, 인터넷 익숙, 할리우드 영화에 열광
․ 중국 신흥부유층:
1) 25세~39세, 월수입 5,000위안 이상(중국의 상위 최고 소득층 5%와 하위 75%의 저소득층을 제외한 나머지 계층)
2) 대학 학력 이상
3) 중간관리 급, 전문기술직, 정부관료 등
4) 사고 및 행동 방식에서 매우 개방적인 태도
5) 높은 소비성향과 함께 최근 중국 사회의 소비 트렌드를 주도, 명품 선호
․ 2731세:
1) 월광족
2) 푸윙족
3) 팡라오족
4) 80후 세대
5) 보보스족
6) 유커족
7) 3고족
⇒ 2007, 중국 소비 트렌트 10
- 2007, 중국 소비 트렌트: 중국 사회 환경
․ 1979~1999년의 원보(温饱)에서 2000~2020년의 쇼캉（小康）에로, 2020~ 의 다퉁（大同）으로 변화.
- 2007, 중국 소비 트렌드: 중국 일반 소비문화의 5가지 특성
․ 신뢰 신드롬
․ 미엔즈 신드롬
․ 현시성 신드롬
․ 팍스시니카 신드롬
․ 신뢰 신드롬
․ 다양성 신드롬
⇒ 2007, 중국 소비 트렌드
- 건강'健康 Healthy'
- 미 '美 Beauty'
- 녹색 '绿色 Green'
- 향수 '乡愁 Nostalgia'
- 개인주의 '个人主义 Egoism'
- 신 애국 '新爱国 Neo-patriotie'
- 융합 '融合 Fusion'
- 소프트 '软 Soft'
- 네트 '网Net'
- 공익 '公益 Pubilc Good'
⇒ 브랜딩 전략 12计
- 명확하고 강력한 Brand Identity를 확립하라
- 고급이미지로 포지셔닝하라
- 타겟을 명확히 하라
- Inside China 중국인 그들 속으로
- 잘 지은 네임은 비수와 같다.
- 중국 스타 마케팅을 활용하라
- 한류를 활용하라. 단, 인지도를 위해서만
- 광고의 힘을 믿어라
- 전략적인 PR 활동을 전개하라.
- 브랜드 이미지에 적합한 유통전략
- 브랜드 노이즈를 잘 관리하라
- 브랜드를 확장하라
* 상세한 내용은 첨부파일 참조
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